1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
ศูนย์ช่วยเหลือ 79mp

คำถามที่พบบ่อย 79mp
ตอบทุกข้อสงสัยที่นี่

รวมคำถามและคำตอบที่สมาชิกถามมากที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส เกมต่างๆ ไปจนถึงการแก้ปัญหาบัญชี หาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ

การสมัคร ฝาก-ถอน โบนัส เกม บัญชี แอปมือถือ
40+
คำถาม
ที่ตอบแล้ว
6
หมวดหมู่
หลัก
24/7
ซัพพอร์ต
พร้อมช่วย
<3 นาที
เฉลี่ยเวลา
แก้ปัญหา
บริการช่วยเหลือ

หาคำตอบได้หลายช่องทาง

นอกจากหน้า FAQ นี้ ยังมีช่องทางอื่นๆ ที่ทีมงาน 79mp พร้อมช่วยคุณได้ตลอดเวลา

แชทสด 24 ชั่วโมง

ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามผ่านแชทสดตลอดคืนและวัน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาบัญชี การเงิน หรือเทคนิค มีคนรับทุกเวลา

อีเมลซัพพอร์ต

สำหรับปัญหาที่ต้องการเอกสารแนบหรือรายละเอียดมาก ส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

FAQ ครอบคลุม

หน้านี้รวมคำถามที่พบบ่อยกว่า 40 ข้อ จัดหมวดหมู่ชัดเจน ค้นหาคำตอบได้รวดเร็วโดยไม่ต้องรอทีมงาน

แอปมือถือ

ดาวน์โหลดแอป 79mp รับการแจ้งเตือนสถานะบัญชี โบนัสใหม่ และข่าวสารต่างๆ ได้ทันทีบนสมาร์ทโฟน iOS และ Android

ประวัติธุรกรรม

ตรวจสอบยอดฝาก-ถอน โบนัสที่ได้รับ และประวัติการเล่นทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีส่วนตัวในระบบ 79mp ตลอดเวลา

ความปลอดภัยบัญชี

หากพบปัญหาด้านความปลอดภัย เช่น ล็อกอินไม่ได้หรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมงานได้ทันที

การสมัครสมาชิก

ต้องใช้เพียง 3 อย่างคือ เบอร์โทรศัพท์ไทย บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (สำหรับขั้นตอน KYC ยืนยันตัวตน) และบัญชีธนาคารหรือ e-wallet ในชื่อของคุณเองเพื่อใช้ฝาก-ถอนเงิน ไม่มีเอกสารเพิ่มเติม กระบวนการทั้งหมดเสร็จภายใน 5–10 นาที

แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น เพราะระบบ KYC จะตรวจสอบตัวตนก่อนอนุมัติ หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ ระบบอาจระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ระบบยืนยันตัวตน KYC จะตรวจสอบอายุตามเอกสารที่ส่งมา หากพบว่าอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกปิดทันที และ 79mp ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง

ฟรีครับ/ค่ะ การสมัครสมาชิก 79mp ไม่มีค่าธรรมเนียมใดทั้งนั้น กรอกข้อมูล ยืนยันตัวตน แล้วฝากเงินครั้งแรกก็พร้อมเริ่มเล่นได้ทันที พร้อมรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่อีกด้วย

ฝาก-ถอนเงิน

79mp รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนผ่านธนาคารไทยทุกเจ้า (กสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงเทพ, กรุงไทย, ออมสิน ฯลฯ) และ internet banking ทุกช่องทางฝากใช้สกุลเงิน บาท (THB) เท่านั้น

โดยปกติการถอนเงินจาก 79mp ใช้เวลาภายใน 3–15 นาที ขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทางและช่วงเวลา ในกรณีที่มีการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้ว รายการถอนส่วนใหญ่จะเสร็จสิ้นภายใน 3 นาที หากเกิน 30 นาที ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

79mp กำหนดขั้นต่ำในอัตราที่เป็นมิตรกับผู้เล่นทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่เพิ่งเริ่มต้นหรือนักเล่นที่ต้องการฝากสูง สำหรับรายละเอียดล่าสุดเกี่ยวกับขั้นต่ำและสูงสุดแต่ละช่องทาง ดูได้จากหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ หรือสอบถามซัพพอร์ตได้โดยตรง

รอประมาณ 5–10 นาทีก่อน เพราะบางครั้งระบบธนาคารอาจมีความล่าช้าในช่วงเวลาเร่งด่วน หากเกิน 15 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้เตรียมหลักฐานสลิปการโอน แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ต 24/7 ของ 79mp พร้อมแจ้งยอดและเวลาที่โอน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ทันที

ไม่ได้ครับ/ค่ะ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ถือบัญชีที่ลงทะเบียนกับ 79mp เท่านั้น หากต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนได้

โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสต้อนรับจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังจากทำการฝากเงินครั้งแรกครบตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน อย่างไรก็ตาม บางโปรโมชันอาจต้องกดรับหรือแจ้งซัพพอร์ต โปรดอ่านรายละเอียดแต่ละโปรฯ ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อความชัดเจน

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้ เช่น รับโบนัส 200 บาท เทิร์น x20 คือต้องเดิมพันรวม 4,000 บาท จึงจะถอนโบนัสนั้นได้ แต่ละโปรโมชันมีเงื่อนไขเทิร์นต่างกัน ดูรายละเอียดในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ

79mp มีโปรโมชันสำหรับสมาชิกประจำหลายรูปแบบ ได้แก่ โบนัสฝากประจำวัน, cashback รายสัปดาห์, โปรแนะนำเพื่อน, รางวัล VIP สะสมแต้ม และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล เช่น สงกรานต์และปีใหม่ ล็อกอินเข้าระบบเพื่อดูโปรโมชันที่กำลังเปิดรับอยู่

เกมและการเดิมพัน

79mp มีเกมให้เลือกหลากหลาย ได้แก่ สล็อตออนไลน์กว่า 500 เกมจากค่ายชั้นนำ เกมยิงปลา, คาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง และการเดิมพันกีฬาครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, มวยไทย, แบดมินตัน, เซปักตะกร้อ และ Esports อย่าง ROV, PUBG Mobile

ใช่ครับ/ค่ะ ทุกเกมบน 79mp ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบจากภายนอก ผลลัพธ์ทุกครั้งสุ่มอย่างแท้จริง ไม่สามารถทำนายหรือจัดการได้ ทำให้ทุกคนได้โอกาสเท่าเทียมกัน

ได้เลยครับ/ค่ะ 79mp รองรับการเดิมพันสด (Live Betting) ระหว่างการแข่งขัน ทั้งฟุตบอลไทย แมตช์จากต่างประเทศ และกีฬาอื่นๆ ที่เลือกไว้ อัตราต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์ตลอดเกม

เล่นได้ทั้งสองแบบ ผ่านเว็บบราวเซอร์มือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลด หรือจะดาวน์โหลดแอป 79mp บน iOS และ Android เพื่อประสบการณ์ที่ลื่นไหลกว่า มีการแจ้งเตือน และฟีเจอร์ล็อกอินด้วยลายนิ้วมือ/Face ID

บัญชีและความปลอดภัย

ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วคลิก "ลืมรหัสผ่าน" กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ระบบจะส่ง OTP ให้ทาง SMS นำโค้ดมายืนยันแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย กระบวนการใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที

ได้ครับ/ค่ะ แต่ต้องผ่านทีมซัพพอร์ต เพื่อความปลอดภัยจะต้องยืนยันตัวตนก่อน โดยใช้เอกสารและข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เดิม กระบวนการนี้ช่วยป้องกันไม่ให้คนอื่นเปลี่ยนข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา รหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบ one-way hash ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้แม้แต่ทีมงาน 79mp เอง นอกจากนี้ยังมีระบบ 2FA และตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ได้เลยครับ/ค่ะ 79mp สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ คุณสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว ตั้งวงเงินฝาก หรือขอพักการเล่นได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการโดยไม่มีคำถามเพิ่มเติม

VIP และแอปมือถือ

ทุกการเล่นจะสะสมแต้ม VIP โดยอัตโนมัติ ยิ่งเล่นมากก็ยิ่งได้แต้มมาก เมื่อแต้มถึงเกณฑ์ที่กำหนดจะขยับระดับ VIP ขึ้นไป แต่ละระดับมาพร้อมสิทธิพิเศษที่ต่างกัน เช่น cashback สูงขึ้น โบนัสพิเศษ และบริการซัพพอร์ตแบบ priority ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่หน้าVIP

ดาวน์โหลดแอปได้ฟรีจากหน้าดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ 79mp รองรับทั้ง iOS และ Android ไม่มีค่าใช้จ่าย แอปมีฟีเจอร์ครบเหมือนเว็บไซต์ บวกกับการล็อกอินด้วยลายนิ้วมือ/Face ID และการแจ้งเตือนโปรโมชันใหม่

แอป 79mp มีการแจ้งเตือนเมื่อมีเวอร์ชันใหม่ ผู้ใช้สามารถเลือกอัปเดตได้จากหน้าดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ แนะนำให้อัปเดตสม่ำเสมอเพื่อรับฟีเจอร์ใหม่และการแก้ไขด้านความปลอดภัยล่าสุด
หมวดหมู่คำถาม

ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมซัพพอร์ต 79mp พร้อมช่วยคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

สมัครสมาชิกก่อนเลย
ลิงก์ที่มีประโยชน์
ติดต่อซัพพอร์ต

สำหรับปัญหาที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม

[email protected]

ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

เพิ่มเติมเกี่ยวกับ 79mp

รู้จัก 79mp ให้มากขึ้น

79mp เปิดให้บริการสำหรับผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดไหนก็ตาม ระบบออกแบบมาให้ใช้งานง่ายบนทุกอุปกรณ์ ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน

ด้านระบบการเงิน เราตระหนักดีว่าคนไทยคุ้นเคยกับ PromptPay และการโอนผ่านธนาคารเป็นอย่างดี จึงออกแบบขั้นตอนฝาก-ถอนให้กระชับที่สุด ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน ฝากแล้วเงินเข้าบัญชีเร็ว ถอนก็ได้รับเงินไวเช่นกัน ทุกธุรกรรมเป็นสกุลเงิน บาท (THB) ไม่มีการแปลงสกุลเงินให้ยุ่งยาก

สำหรับผู้ที่ชื่นชอบการเดิมพันกีฬา 79mp ครอบคลุมรายการที่คนไทยติดตามมากที่สุด ทั้งไทยลีก, ฟุตบอลยูโรป้า, มวยไทยรายการชั้นนำ, แบดมินตันชิงแชมป์โลก และ Esports ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในหมู่คนรุ่นใหม่

หากหน้า FAQ นี้ไม่ได้ตอบคำถามที่คุณมี อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ต 79mp ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเป็นภาษาไทย ตอบตรง ไม่วนเวียน และแก้ปัญหาได้จริงภายในไม่กี่นาที

ยังไม่เป็นสมาชิก 79mp?

สมัครฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที แล้วมาสนุกกับเกมและการเดิมพันครบทุกประเภทได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป